Jong Ondernemen

Eigenlijk was het de bedoeling om Newance v2.1 te lanceren. We dachten na over kleine aanpassingen omdat we beseften dat mensen de échte meerwaarde van Newance niet inzagen. Newance werd nog te veel aanzien als een webbureau met een extra feature; het bouwen van de content. Maar het is veel meer dan dat.

Het is Newance v3.0 geworden. En dit is het gevolg van de input die we kregen uit de samenkomst met BRYO-leden Glynnis, Wouter en Jelle in januari en het nadenken en concretiseren over waarom we doen wat we doen, wat we doen en hoe we het doen.

We willen mensen helpen, ook online. We verliezen te veel tijd met het zoeken naar de juiste informatie, een oplossing voor ons probleem of het uitvoeren van een taak, bijvoorbeeld iets aankopen.
Dat willen we veranderen en verbeteren. Dat doen we door naar de essentie te gaan: waarom bezoekt iemand je website? Als we dat te weten gekomen zijn, bouwen we een actiegerichte website die je bezoekers snel en efficiënt helpt vinden naar wat ze zoeken.

Onze waarom moet duidelijk zijn in elke pixel die getekend wordt, in elk woord dat getypt wordt en in elke letter code die geschreven wordt. Dit moet ook doorgetrokken worden naar alles waarmee we naar buiten komen: vb onze offertes, onze eigen website, de websites van onze klanten, …
Hetgeen tenslotte duidelijk gesteld geweest is, na gepraat te hebben met (potentiële) klanten, is de opvolging achteraf. Daarom bekijken we een website als een proces en niet als een project. Je onderneming evolueert en je website moet mee evolueren.

Het was een hele uitdaging om dit alles op een heldere manier te communiceren op onze website.Trots stellen we jullie dan ook onze nieuwe website voor: www.newance.be

We appreciëren iedere feedback via matthieu@newance.be

Onze volgende uitdaging bestaat eruit om onze referenties uit te breiden. Momenteel zijn we volop aan het werken aan een aantal nieuwe websites, die binnenkort online zullen verschijnen.

Veel starters twijfelen aan zichzelf en vergelijken zich te veel met bedrijven die al jaren bestaan. Vanuit die twijfel wordt vaak beslist een lagere prijszetting te verkiezen om je product/dienst te verkopen. Ik schreef het al eerder: ondernemen is vaak het maken van een bepaalde klik. Het definiëren van de waarde van je product/dienst moet je kunnen loskoppelen van het feit dat je een starter bent. Het is belangrijk eerlijk te zijn tegenover jezelf en de anderen.

Wanneer je naar concurrentie kijkt, bots je vaak, maar niet altijd(!), op bedrijven die al heel lang dezelfde werkwijze hanteren. Het is bijna onmogelijk voor hen om hun eigen business vanuit een andere invalshoek te bekijken en  te concurreren tegen nieuwe technologieën of een andere aanpak. Wat hen dus zeker niet beter maakt dan jou, integendeel.

Ook ik heb de klik moeten maken en hecht veel belang aan de waarde die Newance biedt. In je opstartfase heb je soms schrik om zonder inkomen te vallen. Vanuit deze schrik beslis je vaak om een stuk van de prijs te doen, zo haal je sneller opdrachten binnen of verkoop je sneller je product.

Wanneer je hier dieper over nadenkt, wordt het duidelijk dat je al snel als ‘goedkoop’ wordt beschouwd. Door goedkoper te zijn, geef je eigenlijk toe aan je klanten dat je minder goed bent dan bedrijven die langer bestaan. Het zorgt voor een daling van je geloofwaardigheid op lange termijn en de verantwoording voor een goedkope prijs is groter dan voor een correcte prijs.

Ik verwijs als afsluiter graag naar een citaat uit het boek  ‘Begin met het waarom’ van Simon Sinek:

“Het doel van business moet zijn zakendoen met iedereen die wil hebben wat jij hebt. Je moet je richten op de mensen die geloven wat jij gelooft. Als je selectief bent en alleen zakendoet met mensen die jouw Waarom geloven, komt het vertrouwen vanzelf.”

Wanneer je ervoor kiest om iemand vennoot te laten worden van je onderneming, is dit een hele stap binnen het groeiproces van je ondernemerschap. Ik durf het te vergelijken met een liefdesrelatie. Voor je samenwoont of trouwt, neem je de tijd elkaar goed te leren kennen. In echte stress-situaties ontdek je elkaars sterktes en zwaktes. Op basis van een vertrouwensrelatie neem je de beslissing om samen te wonen of te trouwen. Zo is dat ook met het maken van de beslissing om met iemand definitief in zee te gaan.

Het is belangrijk om naast het praktische ook rekening te houden met het emotionele. Het afsluiten van een partnership vraagt een enorm commitment van alle partijen. Staar je bijvoorbeeld niet blind op wat iemand kan of het brede netwerk dat deze persoon heeft. Dit zijn zeker en vast sterke punten, maar minstens even belangrijk is de klik, de visie en de motivatie van de persoon waarmee je iets wil uitbouwen.

Het is van groot belang dat alle neuzen in dezelfde richting staan en dat wordt nog te vaak onderschat! Wanneer je de persoon (of personen) hebt gevonden die een meerwaarde kan betekenen voor je onderneming, komt het erop aan goede afspraken te maken en een faire verdeling van de aandelen te bespreken, zo voorkom je een benadeeld gevoel, dat geen goede basis vormt voor een goede samenwerking.

Als je kiest voor de juiste vennoot, kies je voor iemand waarop je kan rekenen en die je er bovenop helpt bij tegenslagen. Successen kan je delen én de ander kan je met beide voeten terug in de realiteit brengen. Ieder kan met zijn competenties en inzicht meehelpen aan het uitbouwen van de onderneming. En dit alles “in goede en kwade dagen”.

Naast de competenties en de emotionele klik, is ook het antwoord op de waarom-vraag belangrijk. Over deze waarom-vraag verwijs ik naar het blogbericht “Waarom je doet wat je doet.” geschreven door Mischa, partner bij Newance.

Als ondernemer denk je vaak dat je de waarheid in handen hebt over je onderneming, je idee …
Tot je beslist om een onderzoek te doen. Een onderzoek dat peilt naar feedback van mensen die gebruik maken van je dienst, je product of je idee. Dat is wat Newance gisterenavond deed. Naar aanleiding van de lancering van Newance 2.1 lieten we gisteren 3 gedreven ondernemers aan het woord om een kritische blik te werpen op onze ideeën.

Tot een 2tal maand geleden, kon ik (nieuwe) ideeën afstemmen met de mensen waarmee ik samenwerk. Deze staan ondertussen té dicht bij Newance om een helikopterview weer te geven. Vandaar dat we vonden dat het tijd werd onze ideeën voor te leggen aan een aantal bezoekers van de Newance website.

2 weken geleden postte ik een oproep op mijn blog. De 3 mensen die het snelst reageerden waren Glynnis De Declercq, Jelle Verdoodt en Wouter Crucke, 3 gedreven ondernemers.
Het werd een intensieve avond, vol eerlijke en oprechte feedback. We zijn onze deelnemers er eeuwig dankbaar voor. Want door hun oprechtheid, verkregen we een meer dan magisch resultaat.

We begonnen de avond met 3 basisvragen:

• Waar ga je naar op zoek als je dienst of product X nodig hebt?
• Wat verwacht je van onderneming X en wat verwacht je terug te vinden op de website?
• Op welke basis kies je om in zee te gaan met onderneming X?

Deze standaardvragen vormden het fundament voor verdere dialoog tussen de 3. De antwoorden vormden een belangrijke meerwaarde voor Newance.

Het is niet te onderschatten. De grootste valkuil bestaat erin dat je in een verdedigende houding kruipt waardoor essentiële info verloren gaat. Het is belangrijk dat je aan deze workshop begint met een open houding. Deze mensen hebben de waarheid in handen, niet jij.

We maakten de mensen in het begin van de avond ook duidelijk dat ze geen foute antwoorden konden geven. Dat alles wat ze zeggen juist is, zodat alle barrières werden weggehaald en er enkel ruimte was voor eerlijke feedback. Het is vooral belangrijk als je deze workshop organiseert dat je luistert en capteert. Eén enkele onderbreking kan ervoor zorgen dat je cruciale info mist.

Ik raad iedere ondernemer aan deze workshops te organiseren.
De feedback die je krijgt is goud waard en helpt je groeien.

Daarom vragen we jouw hulp.

Een website die werkt, stelt de bezoeker centraal. Daarom is het belangrijk precies te weten wat (potentiële) klanten belangrijk vinden. Ook voor ons.

Daarom vragen we jouw hulp.

We zoeken 3 ondernemers die een website hebben en hun gedachten met ons willen delen over het hoe, wat en waarom van hun website. We vragen 1,5 tot 2 uur van je tijd op dinsdag 17 januari 2012 om 19u in Merelbeke. Je serveren je soep en een broodje. Je krijgt ook een gratis analyse van je website met een rapport (waarde €450).

Wacht niet te lang, er zijn slechts 3 plaatsen. Schrijf je nu in. Stuur een mail naar matthieu@newance.be met je naam, telefoonnr en websiteadres. Je ontvangt dan een bevestiging met het exacte adres waar we samenkomen.

Heel wat starters durven tijdens de beginjaren geen ‘neen’ zeggen tegen projecten/klanten waar ze zich niet 100% goed bij voelen. Het is uiteraard verleidelijk te kiezen voor meer geld op de rekening. Maar het gevaar van het aanvaarden van deze opdrachten, is dat je sowieso meer moeite moet doen om het project/opdracht tot een goed einde te brengen.

Je gaat dan uiteindelijk een lange termijnrelatie aan met een klant waar je steeds vanuit een eerder negatief gevoel voor blijft werken.
Je legt beter de focus op klanten en projecten waar je volledig achter staat. Het geeft je een goed gevoel en dat resulteert in een betere afloop. Je doet ook hoe dan ook meer moeite voor iets dat je graag doet.

Dit is natuurlijk heel gemakkelijk gezegd/geschreven, maar in de praktijk heeft iedereen het hier moeilijk mee. Het is een tip: “durf nee te zeggen”. Uiteindelijk komt het je ten goede! En zoals ik al meerdere malen heb vermeld: als je enkel voor het geld gaat, begin je er beter niet aan!